tienda online

E-comerce, Tienda electrónica o una tienda online es un término conocido prácticamente por todo el mundo. Si preguntamos a cualquier persona, incluso si está totalmente fuera de este sector, seguramente sepa decir, aunque solo sea a grandes rasgos, que es una tienda online.
Pero pese a esto, esta modalidad de venta no termina de despegar en nuestro pais.

¿Por qué? Para mi la respuesta clave está en el desconocimiento del proceso comercial que conlleva este tipo de venta y la falta de confianza ante la primera compra. Pero también, como nos aclaran desde Eventos E-commerce, esto responde a una falta de iniciativa por parte de la empresas.

Como es normal ante las novedades, y más cuando hay dinero de por medio, los usuarios y posible clientes van con piés de plomo, aunque está comprobado que cuando esta tiene resultados satisfactorios, a la primera compra le siguen más y cada vez más frecuentes.

Pero pese a esto los datos son esperanzadores y muchos analistas ya preven, que este año 2010, será el año del despegue definitivo del E-comerce en España.

Comparando nuestro país con otros vemos que el retraso es considerable y es que mientras que en España la compra por Internet es realizada solo por un 23% de la población, en países como Francia supera el 45% y en Escandinavia llega al 66%, siendo la media europea superior al 37%.

Pero curiosamente parece que esta falta de iniciativa es producida por la falta de oferta que hay en el mercado más que por la escasez de demanda. Es decir, los usuarios buscan y cada vez están más dispuestos a comprar pero no encuentran lo que necesitan.

Esto es un dato buenísimo ya que supone una gran oportunidad para las empresas, si saben subirse al carro, y más para las pymes, al abrirles un nuevo mercado donde las barreras geográficas ya no existen y la internacionalizaron está al alcance de todas las empresas, sea cual sea su tamaño. Grandes, pequeñas y medianas, todas pueden estar en Internet y vender más y mejor.

Vender por Internet solo tienen una limitación, la capacidad de la empresa para responder a la demanda. Las conexiones cada día son mejores, los usuarios cada día están más metidos en Internet y dispuestos a comprar, así que ya solo queda que las empresas hagan los deberes.

Conclusión....Si todavía no tienes un e-comerce, entonces ya estás perdiendo clientes.

vía: news.omexpo.com