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37Signals ha hecho un interesante estudio sobre los efectos de emplear un sistema que organice la identificación de usuarios obligatoria para el servicio de "Question And Answers" que maneja (similar al lanzado por Yahoo! hace un tiempo). Aparentemente, desde que quienes preguntan y quienes responden deben asignarse una identidad y un perfil, el nivel general de las respuestas ha subido en forma notoria.

A partir de esto, no hay demasiado que reflexionar para encontrar una serie de conclusiones absolutamente lógicas sobre este fenómeno. El anonimato da una sensación de impunidad que, dependiendo del nivel mostrado por el comentarista, puede ser muy perjudicial para la calidad de un debate.

Por otra parte, es evidente que a nadie le gusta ver reflejadas en sus estadísticas o en un perfil organizado, todas las cosas que ha dicho o las decisiones que ha tomado. Como dice la popular frase: "Nadie resiste un archivo". Es bastante habitual que todos entremos en alguna contradicción, pero esto no quita que se vea mal llevarnos la contra solos.

De todas formas, hay quienes juzgan que el anonimato puede dar lugar a debates más interesantes motivados por el despojo de la responsabilidad sobre lo que se dice, además de tornar la conversación mucho más dinámica que cuando es necesario pasar por un proceso de registración previo a poder comentar.

Los comentarios son un elemento que desde hace tiempo está en discusión respecto de como indexan los buscadores un blog y sus respectivos posts. Algunos aducen que son favorables, otros interpretan que es mejor mantenerlos fuera de la indexación. Hay quiénes proponen endosarles la etiqueta dofollow, otros nofollow. Desde este post intentaremos aclarar un poco la situación.

Para evitar que Google u otros buscadores vayan detrás de nuestros comentarios siguiendo sus enlaces, puede manejárselos mediante un iframe que los aísle o algún sistema similar, a partir de lo cual ya no tendrán ninguna influencia sobre la indexación. Sin embargo, indexar comentarios puede ser positivo para una pagina web, ya que usualmente estos elementos guardan relación con el post y lo enriquecen.

De todas formas, es necesario revisar con cuidado el tipo y calidad de nuestros “comentaristas”. Si habitualmente tenemos problemas con el spam, o la calidad de los usuarios no es demasiado elevada, la decisión de emplear un mecanismo de seguimiento sobre los comentarios puede volvérsenos en contra.

A partir de esto podemos deducir que, en la generalidad de los casos, utilizar la etiqueta nofollow sería bastante más productivo que utilizar dofollow, por lo menos para asegurarnos de que no nos vemos comprometidos por haber instado al buscador a seguir enlaces de spam insertados por otros usuarios ajenos al blog (diferenciación que los robots no hacen).