Las reglas y el éxito en el social media marketing

Unos días atrás comentábamos los conceptos que Tom Pick de Webbiquity se había encargado de mostrarnos, desarmando algunas pseudo-verdades instaladas sobre el social media marketing. Hoy seguiremos dándole algunas vueltas al asunto, continuando con lo que nos quedó fuera del marco en el anterior artículo.

Dentro del marketing en redes sociales, es muy normal escuchar afirmaciones referentes completamente opuestas respecto de sus “reglas”. Algunos remarcan cuan imprescindible es apegarse a ellas para conseguir el éxito,  mientras que otros niegan la existencia de tales fórmulas mágicas. La verdad, como suele suceder, está en el equilibrio: los principios básicos están y dan resultados, pero por supuesto que cumplirlos a rajatabla no alcanzará para lograr resultados.

Otro cliché es el de la inmediatez de los resultados. Se ha promocionado con cierta intensidad la rapidez con la que se alcanza un momento de éxito utilizando el social media marketing, a pesar de que eso sea más una excepción que una regla. Trabajar sobre una red social como medio publicitario requiere paciencia y constancia.

Finalmente, resaltaremos que la interacción “cliente-marca” no es ninguna novedad. Si bien Facebook y compañía plantean un escenario innovador, la realidad es que no hay nada que temer en su funcionamiento, porque no excede a las características de las relaciones humanas en el formato más habitual.

El artículo original en: http://webbiquity.com/social-media-marketing/11-myths-of-social-media-marketing/