Social Media Marketing (SMM)

Cada dia se oye hablar más sobre el Social Media Marketing o SMM o, en español, marketing social de medios. Algunas empresas incluso han salido a la palestra durante los últimos meses anunciando a bombo y platillo que realizaban algo "nuevo", hacian "ruido en internet", social media marketing o términos parecidos. Pero, ¿que es este, supuestamente, nuevo método de publicidad en internet? ¿Hay algo novedoso en todo esto o es el mismo perro con distinto collar?

El SMM en realidad no es más que una forma de llamar algo que algunas agencias de publicidad en internet llevamos tiempo haciendo con algunos de nuestros clientes. Básicamente se trata de informarse del producto que lleva el cliente, documentarse, entrar en foros, comentar, aportar información, conseguir enlaces para la web que estamos "socializando", etc.

En cierta forma estamos haciendo contactos. En el "Mundo Real", en la calle, hacer contactos y el boca a boca han sido siempre dos de los métodos básicos de hacer negocios. En internet no es muy distinto. Necesitamos comunicarnos, hacer amistades (virtuales o no), aportar algo, enseñarlo... y conseguir una inercia, que hablen de nosotros (o del producto de nuestro cliente).

La única pega es que es un proceso muy lento, en ocasiones de más de un año de duración, pero los resultados son simplemente sorprendentes. Por ejemplo, una campaña de Social Media Marketing en combinación con un blog gestionado de forma adecuada puede convertirse en una campaña exponencial en la que una vez finalizada una campaña SMM o una de posicionamiento web realmente es cuando "explota" la popularidad de la web y comenzamos a ser enlazados, a convertirnos en centro de conversaciones (evidentemente conversaciones en foros, blogs, etc)... y todo ello de forma automática.

Es muy parecido a la forma de hacer posicionamiento web. De hecho, el Social Media Marketing puede formar parte de una estrategia de posicionamiento web de una empresa.

En defintiva, no es nada nuevo y si lo hay. Podemos decir que es lo mismo, posicionamiento web, pero teniendo en cuenta las últimas tendencias: redes sociales.

Mas informacion sobre Marketing Social:

• http://www.elconfidencial.com/cache/2007/12/14/1.html
• Guia de Marketing Social
• El nuevo marketing comienza a evolucionar