Marketing Online, Buscadores,
SEO / SEM y Posicionamiento web

Cualquier persona cuya vida profesional tenga alguna relación con el marketing sabe perfectamente que en momentos de mala salud económica, una empresa recorta primero que nada los recursos de su departamento publicitario, ese sector que generalmente no muestra una productividad muy clara y resulta frecuentemente cuestionado por gran parte de los directorios ejecutivos.

Sin embargo, cuando una empresa toma medidas extremas como esta, se desconoce el impacto positivo que produce una estrategia de marketing acertada sobre el ROI general y la importancia de una mejora publicitaria constante a los fines de mantenerse en el mercado como una opción apetecible para los ojos de potenciales clientes.

Obviamente, en el choque entre estos objetivos algo indirectos y la urgencia de solucionar problemas con las cuentas, normalmente sale ganando la prioridad por resolver la cuestión económica. Por consiguiente, desaparecen sino por completo, al menos en gran parte, los esfuerzos por crear acciones publicitarias que impulsen la imagen empresarial y amplíen horizontes.

Alberto López Correa, redactor de ManagersMagazine y MarketingComunidad, comenta en el artículo 7 Ideas para Invertir en Marketing con Alto Retorno de la Inversión unas cuantas opciones para no eliminar por completo la inversión en publicidad o limitarla a estrategias pobres, sin ningún tipo de sentido real más que tranquilizar la conciencia.

Coméntanos qué opinas al respecto: ¿Has aplicado alguna de esas ideas con/sin éxito? ¿Conoces alguna otra?. Esperamos tus opiniones.

Atrás quedan aquellos años en los que con un flamante y ultrarápido pc última generación podías copiar un cd en nada menos que 90 minutos. Todo un récord para la tecnología de la época.

Las tecnologías han avanzado muchísimo, gracias a Dios, y ha permitido que la empresa tenga a su alcance la posibilidad de usar estas y otras plataformas para sus campañas de comunicación y publicidad.

Con una simple impresora de bajo coste tenemos la posibilidad, por ejemplo, de serigrafiar un cd para dejarlo a nuestros clientes potenciales. Ahora bien, si queremos hacer esto de manera industrial deberíamos optar por alguna de las impresoras de cd que podemos encontrar en el mercado. De esta forma no sólo no vamos a ahorrar una inmensa cantidad de tiempo sino que conseguiremos resultados mucho más profesionales.

También podemos optar por una impresoras de dvd, como no, más acorde con los tiempos que corren. Y es que dependiendo de qué tipo de presentación vayamos a enviar a nuestros clientes un cd se nos va a quedar corto de espacio, para lo que podemos recurrir a las duplicadoras de dvd que nos ofrece la marca mpomatic.

Y es que no sólo de internet vive el hombre, se una conversación bastante recurrente que tenemos con nuestros clientes. Podemos atraer un porcentaje o un volumen más o menos alto de clientes por internet. Ahora bien, cuando les visitemos (si se da el caso) para presentarles un producto, un servicio o simplemente para ponernos cara, una primera impresión es fundamental. Que tal innovar con respecto a lo que hace el resto de empresas?

Una idea, lleva junto con tu tarjeta de presentación un dvd o un cd serigrafiado con un motivo de la empresa y cuyo contenido sea un pdf, una presentación o, si es posible, un video sobre los servicios que ofrece la empresa. Te aseguro que la presentación no te a conseguir por sí sola la venta, pero un porcentaje muy alto ya lo has ganado.

Podéis encontrar estos y otros productos en http://www.mpomatic.com

Una buena campaña publicitaria se compone de varios elementos complementarios entre sí. Pero es sabido que uno de ellos puede ser muy influyente para sus características más importantes y darle el cierre indicado a un trabajo. Estamos hablando del slogan, esa frase con la que una marca logra una identidad pública para su producto concentrándose en un mensaje y busca dar resaltar lo más importante de su publicidad.

Hoy les brindamos algunos ejemplos históricos, que en ocasiones han persistido durante años. El primero de ellos, “Just Do It!” (“¡Sólo házlo!”), fue utilizado por Nike desde finales de los años ‘80. Claro mensaje de voluntad y decisión para todos los deportistas que día a día luchan contra la pereza y las dudas. Se ganó automáticamente la simpatía del público.

Otro que hizo historia fue “What happens here, stays here” (“Lo que aquí sucede, aquí se queda”), implementado por la ciudad de Las Vegas para promocionarse turísticamente en el año 2002. La imagen de una mujer sensualmente vestida entrando a una limusina y luego convertida en una profesional de negocios en el aeropuerto, reforzaba el concepto de “zona libre” que la ciudad del juego supo granjearse.

Finalmente, cerraremos con otro que surgió con un fin similar al clásico de Nike: hablamos nada más y nada menos que de “Impossible is nothing” (“Nada es imposible”), el mentado slogan de Adidas. Concebido como una torva frase de aliento para los deportistas, llegó hace muchos años para quedarse y trascender en el tiempo.

Todas estas historias sirven para confirmar que, un buen slogan puede ser la clave del éxito. Piensa bien antes de escribir.

Tal cual explicábamos en el anterior artículo, Autocontrol ha ido revelando las conclusiones estadísticas de su ciclo 2009, donde se ha visto un excelente régimen de actividad y un descenso de los conflictos publicitarios sostenido en el tiempo. Las consultas han aumentado y las sugerencias aplicadas en prácticamente la totalidad de los casos.

Un dato notorio al respecto es que, dentro del segmento de la publicidad televisiva infantil (uno de los más conflictivos por las características del público y la protección que requiere) se han recibido nada más que cinco reclamaciones en el área juguetes, videojuegos y/o alimentos.

El pasado año también marca una continuidad en la regulación del tratamiento a la imagen femenina, habiendo únicamente 48 llamadas de atención en 5.675 anuncios publicitarios y solamente tres reclamaciones invocando al artículo 3 de la LGP, de las cuáles se desestimaron dos y se estimo parcialmente una.

Finalmente, destacan las 53 solicitudes de Copy Advice en anuncios de automóviles o maquinaria con alegación ambiental, todas ellas propuestas por las empresas que adhierena al Código de Publicidad Medioambiental concordado entre el Ministerio de Medioambiente y firmas del sector automotor y energético.

El informe estadístico 2009 elaborado por la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial ya fue presentado, y trae excelentes novedades. En palabras de Juan Astorqui y José Domingo Gómez (presidente de Autocontrol y Director General, respectivamente), la tendencia hacia la disminución de la conflictividad en la publicidad española continúa, sumando también la consulta previa permanente de los publicistas.

Autocontrol recibió durante el pasado año 7.439 consultas acerca de anuncios todavía no publicados, de los cuales solo 192 terminaron sufriendo una reclamación tras su publicación. De las consultas antes mencionadas, 5.675 estaban relacionadas con peticiones Copy Advice (21% más que durante el año 2008) y 1.764 respondían a temas legales referentes a distintas temáticas. La televisión en primer lugar y luego Internet, son los dos medios sobre los que más consultas se recibe (34% y 24% de crecimiento respectivamente).

Tomando en cuenta el total de anuncios consultados por Copy Advice, un 72% (4.108 anuncios) mostró resultados positivos y el 21% de los casos (1.191 anuncios) incorporó los cambios que se le indicó. Tan sólo un 7% de las publicidades (397 anuncios) recibió un informe negativo y nunca pudo concretarse su emisión.

Finalmente, en lo que respecta al estudio dividido por segmento publicitario, se aprecia una intensa actividad dentro del público infantil. En este sentido, Autocontrol ha implementado un sólido plan de acción en conjunto con SETSI, compañías televisoras y empresas fuertes del sector infantil (principalmente electrónica, videojuegos, jugueterías y alimentación), nuevamente probó su funcionamiento controlando el 90% de la publicidad dirigida a niños.

En el próximo artículo, revelamos algunas cconclusiones más acerca de este estudio.

Dentro del mundo de la publicidad, hay varios caminos al momento de encarar un anuncio. Dependiendo del público al que se oriente (infantil, adulto o adolescente; más general, más selectivo; clase baja, clase media, clase alta, etc.), las sensaciones que se busquen generar y el producto/servicio/idea que se esté vendiendo, existen diferentes herramientas.

En ocasiones, muy especialmente cuando se trata de campañas de concientización sin fines de lucro, la tónica de las publicidades aborda las ideas en forma directa, impactante, seria, inclusive dramática. Es primordial que el espectador entienda sin dudas el mensaje, lo capte y lo procese con la mayor intensidad posible para asegurar la comprensión de lo que se desea transmitir.

Sin embargo, otras temáticas posibilitan el uso de un recurso que en ocasiones se tilda como "comodín": el humor. Cuando un anuncio hace reír a un espectador, está garantizado que este recordará a futuro lo que ha escuchado, lo que ha visto y lo que se promocionaba en el mismo. El humor puede ser la llave para que el potencial cliente llegue hasta a sentirse identificado con el producto y se haga adepto.

Aquí los dejamos con un caso ejemplar, las publicidades de la clásica liga futbolística argentina de fantasía El Gran DT, lanzada y administrada por el grupo Clarín:

La ecología y el cuidado del medioambiente tienen su porción de los medios desde hace ya un largo tiempo. Sin embargo durante los últimos años, la mayor difusión de información al respecto, las megaproducciones cinematográficas dedicadas al tema y una conciencia generalizada mayor, han elevado al tema a un nuevo nivel de protagonismo.

Diferentes organizaciones, Greenpeace la más importante de ellas y la más efectiva, vienen dedicando una gran cantidad de horas a difundir crímenes ecológicos, situaciones de contaminación o tareas de prevención. Para este último punto tienen en la publicidad su herramienta más destacable y a la vez más utilizada.

Principalmente hacen uso de un lenguaje lo más gráfico posible, ejemplos bien directos y metáforas bastante duras (en ocasiones hasta algo ácidas) con las que se aseguran una completa comprensión por parte del espectador y la generación de un impacto notable en su psicología.

Dando una muestra de esto, los dejamos con uno de los últimos anuncios lanzados por la antes mencionada Greenpeace. A pesar de estar en otro idioma, difìcilmente necesitemos de un traductor para comprenderlo.

La publicidad en Internet ha existido prácticamente desde la aparición en público de esta “red de redes”. Cuando en aquel momento los publicistas captaron el masivo alcance que podría tener mostrarse en un medio con tantas promesas de extensión, comenzaron a explotar cada vez más de forma progresiva los distintos medios que la WWW entregaba.

Como sucede en todos los campos de la vida, el paso del tiempo ha ido trayendo nuevos espacios dentro de la web, nuevos recursos técnicos y mejoras a los ya existentes. Además, la masificación de Internet fue tomando forma, al punto de transformar la publicidad web en uno de los mayores campos de marketing, dándole un espacio específico en el mercado.

Hoy, este segmento se encuentra en medio de un cambio que, aunque paulatino, es más acelerado que nunca. Según diferentes estudios de pronóstico llevados a cabo por Pricewaterhouse Coopers, Screen Digest e Interactive Advertising Bureau, los ingresos relacionados con la publicidad en Internet verán un aumento general del 6,5%.

A su vez, dentro de este aumento, los más beneficiados serán los buscadores, cuya variante de marketing resulta ser la más elegida por las empresas. Luego de una temporada en la que creció un 8%, se prevé que llegue al 11,4% de expansión durante el próximo año. También acompaña la publicidad gráfica tradicional, con un 5% de crecimiento.

General Motors, a pesar de estar entre las empresas automotrices más grandes (por momentos siendo la más importante de todas) a nivel mundial, vivió duros momentos durante este año debido a la crisis financiera del planeta. Tras tambalear alarmantemente hasta el punto de peligrar la continuidad de su modelo estrella, el Corvette, ahora se encuentra buscando revertir la situación con una mayor cantidad de ventas.

Para estos fines es que lanza su nueva campaña de marketing veraniega (recordemos que en el hemisferio sur, están entrando a la temporada estival) acompañada de una promoción que premia a los compradores de coches 0Km. marca Chevrolet con una bonificación de hasta U$D1000 y la participación en el sorteo de 250 paquetes vacacionales.

La empresa encargada de darle publicidad a esta promoción es la multinacional McCann, que ha producido una campaña multimedios (gráfica, televisión, POP en concesionarias y presencia) buscando el mayor alcance posible. El aviso apunta principalmente al sector de clase media, que se ve expuesto a una disyuntiva clásica: ¿coche o vacaciones?

La campaña impulsa la idea de que con esta promoción, no es necesario elegir alguna de las dos opciones. Compramos el coche y nos vamos de vacaciones. Y todo siempre con mucho humor para hacer más amena la información. El director encargado de la filmación para TV fue Pablo Fusco y la empresa productora, Pank.

Principalmente porque Internet se está convirtiendo poco a poco en el medio de comunicación más efectivo para un anunciante en los últimos años. Se calcula que aproximadamente hay unos mil setecientos millones de usuarios diarios de Internet y eso sería un equivalente a un 25% de la población mundial de todo el mundo.

El anunciante tiene un control absoluto sobre los costos potenciales, además puede tener datos precisos sobre la efectividad de su anuncio y eso hace que sea mayor garantía que anunciarse a través de otro medio de comunicación.

El formato de publicidad tiene muchas variantes, desde los típicos y tradicionales banners, la publicidad contextual, la incorporación de imágenes en video y audio, etc..

Hoy en día Internet ya es el segundo medio de comunicación más usado por los consumidores, únicamente viéndose superado por la televisión y que según estudios recientes en 2024 lo superaría ampliamente siendo ya el principal medio.

Dado todo el potencial que tiene Internet y que tendrá en un futuro es muy conveniente que el anunciante piense seriamente en publicitarse a través de este medio.