Marketing online en épocas de crisis

Normalmente, la primera reacción ante una crisis económica es tomar políticas de recorte, y particularmente sobre el presupuesto publicitario. Sin embargo, varios estudios recientes sugieren que esto es un grave error, e inclusive podemos hablar de un estudio de McGraw-Hill (600 empresas) que reveló un mayor índice de ventas para los emprendimientos cuyo presupuesto publicitario se mantuvo o aumentó.

De todas formas, a pesar de que estas estadísticas parecen muy claras, igualmente estamos ante una afirmación engañosa. Una enorme cantidad de dinero puede ser mal invertida y los índices no sólo no crecerán, sino que hasta pueden reducirse. Por lo tanto, no sólo se trata de mantener o aumentar las inversiones, es imprescindible hacerlo de manera correcta en el medio correcto.

Conseguir resultados en estas épocas, requiere de variedad en la inversión, inclusive dentro del marketing online. Para la mayoría, desde pequeñas empresas hasta corporaciones gigantescas, el SEO es un punto fundamental, pero ya ningún emprendimiento puede limitarse a esta vía publicitaria y es necesario encarar otros frentes.

Un formato publicitario que no se explota demasiado, pero tiene efectos positivos hasta en el campo psicológico, es el de los comunicados de prensa online. Éstos, debidamente optimizados, alcanzan interesantísimas posiciones en los buscadores más importantes y pueden ser la vía de acceso ideal a los portales especializados de cualquier rubro, lo que obviamente repercute de forma positiva en la posición del website. Además, alimentan la imagen de profesionalismo y actividad permanente de una empresa, presentándola como una opción “reconocida”.

Otro formato de moda es el trabajo sobre medios sociales, lo que en inglés se da por denominar como social media, fundamentalmente representado por Facebook y Twitter. Han demostrado una importante efectividad como canales de comunicación y publicidad, principalmente debido al extensivo uso que la comunidad de internautas les da. Actualmente, se la considera como una de las alternativas con mayor campo para el desarrollo a futuro.