Sobre el marketing móvil y sus particularidades

Si bien el marketing móvil ha tomado algo de protagonismo en el último tiempo, la verdad es que en muchos sentidos sigue siendo un misterio. Hoy quitaremos algunos velos e iremos descubriendo sus características fundamentales, a fin de ir entendiéndolo con mayor facilidad y poder aprovechar su potencial publicitario.

Podríamos empezar afirmando que, a grandes rasgos, el marketing móvil tiene bastante en común con la publicidad en internet. Básicamente, tal como sucede en otros medios, el objetivo principal es combinar adecuadamente ciertos elementos para brindar un mensaje claro a determinado sector del mercado.

A partir de aquí comienzan a jugar su papel las particularidades del móvil como medio publicitario:

• Quizá el dispositivo electrónico más personal de todos: muy rara vez se comparte con alguien.
• Absolutamente portable: la mayoría lo lleva encima permanentemente.
• Casi todas las posibilidades técnicas de las PCs y/o notebooks.
• Gran velocidad de entrega de información.
• Excelente nivel de interactividad en el ida-vuelta entre el usuario y la marca.

Al igual que en otros medios, es necesario experimentar y medir las reacciones del público para ir ajustando los detalles, hasta finalmente conseguir esa publicidad que nos reporte mayores beneficios. En función de esto también debemos ajustar al máximo la extensión y solidez de nuestro mensaje: un usuario debe saber en pocas palabras qué tenemos para ofrecerle y para que le servirá (por ej: “los mejores tonos para tu Nokia”, “descuentos especiales usuarios Vodafone”, “descarga gratis software iPhone”).

Finalmente, es importantísimo que las páginas web a las que enlazamos un anuncio móvil estén debidamente optimizadas para cada tipo de terminal, evitando distorsiones en el diseño y el fastidio del usuario. Si también podemos ofrecer buen contenido adicional (videos, música, juegos, etc.) que estimule la participación del usuario en la campaña, puede que estemos a las puertas del éxito en el marketing móvil.