Marketing Online, Buscadores,
SEO / SEM y Posicionamiento web

Todos los especialistas de cualquier profesión siempre cuentan con una caja de herramientas bien nutrida. Estas pueden ser tanto físicas como digitales o abstractas, dependiendo del rubro que estemos analizando. En el caso del posicionamiento en buscadores, existe una serie de aplicaciones y sitios web que cualquiera debería conocer.

Con ustedes, el top-ten de recursos gratuitos para el profesional SEO:

• Check Server Headers Tool - tp://www.seoconsultants.com/tools/headers.asp (verificación estado del servidor)
• Reverse IP - http://www.domaintools.com/reverse-ip/ (análisis de websites “vecinos” en el servidor)
• Host-Tracker Website Monitoring Service - http://host-tracker.com/?sdm=0 (análisis de velocidad de descarga del servidor)
• Web Page Analyzer - http://www.websiteoptimization.com/services/analyze/ (análisis de componentes web)
• Bing vs. Google Comparison - http://www.bing-vs-google.com/ (comparación simultánea entre Bing y Google)
• Yahoo! Site Explorer - https://siteexplorer.search.yahoo.com/mysites?ei=UTF-8 (exploración de enlaces entrantes o backlinks)
• SEO-Browser - http://www.seo-browser.com/ (visualización SEO de las páginas)
• dnScoop - http://www.dnscoop.com/ (análisis de nombre de dominio, antigüedad, etc.)
• XML Sitemaps - http://www.xml-sitemaps.com/ (creación automática de sitemaps XML)
• Web CEO - http://www.webceo.com/ (única herramienta de pago, reportes históricos y herramientas SEO)

Via: http://www.seocharlie.com/blog/category/seo/yahoo-seo

Generalmente los dueños de una página web están en ayunas de la cantidad, tipología y comportamiento de los visitantes que ingresan a su espacio en línea. Inclusive muchas veces, más allá del poco interés habitual, ni siquiera tienen conocimiento de las posibilidades que entraña conocer en detalle estas estadísticas.

Analizar los datos generados por el website constituye una etapa recurrente en la tarea de SEO, fundamental para evaluar el impacto de las distintas estrategias y obtener pistas sobre el camino a seguir en el futuro. Los analizadores de estadísticas como Google Analytics resultan ser excelentes aliados al momento de explicar a un contratante los resultados de nuestra tarea.

Más allá de que la última sea la opción más habitual, existen otras herramientas alternativas de calidad. Muchas veces, las empresas de hosting ofrecen soluciones propias, como AWStats o Webalizer, aunque en ocasiones puede que se queden cortos y no logren cumplir con nuestras expectativas.

Un par de buenas soluciones fuera de Google Analytics que logran sostener el nivel sin perder simplicidad son Mint y StatCounter. No son servicios muy utilizados, pero gracias a un interfaz de usuario sencilla y una recolección de datos eficiente, tienen la preferencia de una buena cantidad de usuarios. Otro servicio conocido es Yahoo! Web Analytics, en la misma línea de los anteriores.

Nos han llegado las primeras invitaciones para Google Wave, lo que pretende ser una nueva revolución de la mano de los chicos de Google.

Básicamente Google Wave pretende ser una nueva herramienta de colaboración/interacción con la que podemos compartir textos enriquecidos sino incluso videos, fotos, mapas y otros formatos multimedia.

De momento, y al más puro estilo Google, la única forma de participar es recibiendo una invitación. Si quieres una no tienes más que pedírnosla en un comentario (no tenemos muchas, así que date prisa en comentar ;-) ).

Ya hemos visto que la publicidad efectiva debe reunir ciertos requisitos, muchos de los cuales están muy ligados al espacio donde habrá de insertarse, al contexto, al perfil del usuario, etc. En esta ocasión mencionaremos otra de las reglas de oro para lograr un anuncio efectivo. Y vale la aclaración que estos consejos son igualmente aplicables a la publicidad de la vía pública, como la publicidad on line, o en medios masivos de comunicación. Preceptos básicos de una industria que nos rodea.

La Publicidad Efectiva respeta la privacidad

Algo que parece tan simple y lleno de lógica, no siempre es considerado a la hora de diseñar un anuncio o una campaña. El límite entre el derecho que tiene el anunciante de mostrar su producto y el que tiene el usuario de no ver invadida su privacidad, es tan delgado que en ocasiones se confunden hacia uno y otro lado.

Un ejemplo típico de esto son los pop-ups (páginas de apertura automática al ingreso en una web). Cuando el usuario tipeó la dirección de la página que deseaba visitar, o ingresa a ella a través de un buscador, se encuentra con una página (en el mejor de los casos, de formato más pequeño) que promociona un artículo o servicio. Si bien se trata de una práctica frecuente, hay encuestas que demuestran el desagrado que producen estos anuncios en el usuario que se ve obligado a cerrar el pop-up, bloquearlo en su sistema para que no vuelva a aparecer en futuras sesiones, etc.

En muchos casos, especialmente cuando el internauta no es muy avezado en las lides tecnológicas, clickea (por error o convencido de que por allí llegará a la web que busca) en el anuncio y acaba su derrotero muy lejos de la información que necesitaba, de mal humor y decepcionado. ¿Estas sensaciones son las que busca una publicidad efectiva? Definitivamente no. Y no mencionamos aquí los casos de pop-ups imposibles de cerrar, o bien porque donde tienen el ícono de "cierre" se esconde un link que lleva al anuncio de todos modos, o el botón es prácticamente imposible de encontrar en un maremagnum de colores y animación.

Una publicidad efectiva es respestuosa de la privacidad del usuario. Violentarlo con apariciones mágicas frente a sus ojos, requerir complejos registros a cambio de la información, obtener datos de su navegación sin autorización, contratos de adhesión ambiguos, son otras formas de profanar el derecho que todos tenemos a decidir qué queremos ver, cuándo, cómo y a quién deseamos brindarle nuestra información y a quienes no. De manera clara, objetiva y sin letras pequeñas.

En muchas oportunidades hemos tenido la necesidad de leer archivos PDF o revisar presentaciones PowerPoint, e incluso visualizar imágenes TIFF, pero nos encontrábamos con la limitación de Google para este tipo de formatos. Es evidente que los reclamos de los usuarios no han sido pocos y que Google desea mantener su alto nivel de preferencia por lo que ha decidido poner una solución a estos inconvenientes.

Desde ahora Google permitirá visualizar los formatos PDF, PPT y TIFF, entre otros mediante un nuevo servicio denominado Google Docs Viewer y que funciona con sólo ingresar en él la URL del sitio que queremos leer o visualizar.

Con esta nueva herramienta, ya no será necesario descargar lectores específicos de cada formato ya que los datos estarán disponibles de manera instantánea. La interfaz de Google Docs Viewer no es una de las más elaboradas que podamos encontrar, pero el gigante corporativo ya nos tiene acostumbrados a su estética despojada y simple (a veces, demasiado).

Nuevos formatos accesibles de manera sencilla sin abandonar el navegador. Una opción ideal para webmasters y usuarios de todos los niveles ya que los más novatos son reacios a la descarga de archivos ejecutables al ordenador mientras que los más avanzados encuentran esta opción como un obstáculo en la usabilidad del sitio.

El término "marketing viral" fue utilizado por primera vez por Douglas Rushkoff en su libro "Media Virus" y define el accionar de un determinado concepto publicitario tal y como lo hacen los virus de las enfermedades más conocidas. El aviso llega a un consumidor "sensible" que se contagia y lo comparte a su vez con un amigo, que también se contagia, que lo comparte con otro. Haciendo cálculos y progresiones extremadamente pesimistas, el índice de "contagio" es gigantesco. Imaginemos entonces una campaña de marketing viral con un coheficiente de "infección" elevado.

¿Cuál es la ventaja de este tipo de promoción?, pues su alta tasa de replicación a un coste increíblemente bajo. Producir un aviso de esta naturaleza puede requerir muy poco dinero pero si logra despertar la polémica, el interés, el humor y la originalidad en un sólo espectador, pronto será uno de los más vistos de la web. Al igual que el resfrío, el marketing viral se contagia de "boca en boca".

Un claro ejemplo de esta técnica de promoción publicitaria es la campaña oficial que ha iniciado Dinamarca para posicionar su oferta de turismo sexual en las principales ciudades danesas. No es que Dinamarca quiera convertirse en paraíso de "sexo libre", sino que sus autoridades consideran a las prostitutas como "un atractivo" adicional en la noche danesa y como tal debe ser conocida por los turistas.

Pero lo que más polémica ha generado no ha sido el viraje hacia un perfil más "sexual" de Dinamarca para posicionarlo a nivel internacional como destino de turismo, sino el hecho que el aviso haya sido producido por Visit Denmark. El Organismo Oficial encargado del turismo, publicó en YouTube y en el que se ve a una atractiva y joven mujer danesa, con un niño en brazos, pidiendo que alguien  le ayude a encontrar al padre de la criatura, con la única referencia de que había pasado una noche con él... el verano anterior.

El éxito fue casi inmediato. Miles de visitas colmaron el vídeo disponible en Youtube y a partir de allí se desató un furor inusitado para responder al vídeo, darlo a conocer, compartirlo con amigos, etc. Pero tampoco fue poca la controversia, por lo que las autoridadesde Visit Denmark, los encargados de difundir las bellezas de Dinamarca al mundo, reconocieron que se trató de un "error" y que no imaginaron que la temática del vídeo será tan polémica y cuestionada. ¿Les crees?

Uno de los puntos cruciales a la hora de generar tráfico es, aunque parezca obvio, el contenido. La importancia de esta afirmación salta a la vista, sin embargo no es uno de los aspectos más cuidados en muchísimos de los sitios que pueblan el universo virtual.

Hay quienes creen que con enlaces bien colocados, buena densidad de palabras claves, y algunos "trucos" adicionales, los motores de búsqueda hallarán e indexarán la página de manera eficiente. Esto es a todas luces un error. El contenido del sitio es de vital importancia pues en tanto los temas tratados generen interés en los usuarios y a su vez en otras páginas de similar temática que puedan enlazarse a la nuestra, tanto mayor será el tráfico diario de personas que navegan la web en busca de información confiable u otros contenidos específicos.

De poco sirve un magnífico diseño si en el cuerpo principal de la página encontraremos datos poco certeros, desorganizados, ambiguos o inútiles. Ocuparse de "qué" se dice y no sólo de "cómo" puede significar una notable diferencia a favor del promedio de visitas que recibe un determinado sitio.

Aquí dejo algunos consejos, frutos simples de mi personal experiencia, que en ningún momento pretenden ser "infalibles" pero que, al menos, podrán motivar un análisis más detallado de los contenidos de nuestros amables lectores:
- No somos los únicos: la información está tan al alcance de la mano para todos los usuarios de la red, que diferenciarse puede ser todo un desafío. Un desafío complejo pero posible. Generar contenidos confiables, de calidad, originales, requiere cierta paciencia, buenos contactos, capacidad de investigación y análisis. Contrastar la información antes de publicarla es una "cortesía" que los usuarios valoran en gran medida.

- Escribe bien: el uso masivo de ciertos códigos propios de la web ha provocado que a menudo encontremos información pródiga en errores ortográficos, sintácticos o gramaticales. No sólo deben tratarse temas interesantes, sino también exponerlos de manera correcta. El uso correcto del lenguaje resulta inevitable para no producir "ruido" en la comunicación con el usuario.

- Interesante y ameno: los expertos navegan la red en busca de datos complejos y específicos. Si nuestro contenido es más bien "de interés general", debemos evitar por todos los medios caer en tecnicismos o en largas exposiciones que sólo lograrán aburrir al lector. Directo al punto, sin rodeos, de manera clara y concisa, con un estilo ameno que invite a la lectura. Técnicas que se desarrollan con tiempo y práctica.

- Calidad vs. cantidad: no son términos opuestos, pero en cuestión de contenidos "menos es más". La calidad de una información no se mida por su cantidad, sino por la manera en que esa información ha sido obtenida, las fuentes que la proveyeron, la inclusión de fundamentos, bibliografía, etc. Debemos dejar puertas abiertas, sin juicios terminantes de valor ni opiniones irrefutables. Sólo exponemos una parte de la verdad.

"Lector satisfecho, lector que vuelve" rezaría un hipotético slogan sobre la capacidad de generar contenidos. ¿Difícil? Sí. ¿Imposible? Nunca.

La publicidad creativa ¿es siempre efectiva? No necesariamente. Todos hemos sido testigos de magníficos anuncios, originales en su concepto, muy bien logrados en su estética, casi diría que "perfectos", pero... ¿recordamos la marca detrás del anuncio? No siempre. Ergo, esa publicidad es sumamente creativa pero para nada efectiva, pues el objetivo principal de todo anuncio, que el usuario recuerde la marca, no se ha logrado.

Para ello existen una serie de requisitos que un anuncio debe reunir a fin de alcanzar un grado aceptable de eficiencia. Los hemos compendiado en 6 ítems que desarrollaremos por separado en sucesivas entradas. Si tu aviso cumple cabalmente con estas premisas, vas por buen camino y tu dinero seguramente encontrará una repercusión proporcional dentro del mercado de consumidores. De lo contrario, habrás tirado tu inversión a la basura.

Un anuncio eficaz tiene un contexto

Aunque suene como una obviedad, es común encontrar avisos que poco tienen que ver con su entorno y por lo tanto no logran captar el interés del espectador. También sucede que estos anuncios atraen la mirada de los usuarios equivocados, o que no representan el habitual mercado objetivo de esa marca en particular.

La publicidad debe ser contextual, es decir, desarrollarse en el marco de un contexto adecuado, que sea accesible para la mayor cantidad de personas posibles, y que esas personas contituyan el grupo que consume o podría consumir determinados productos o servicios.

También permite a los editores web hacer más rentables los espacios publicitarios de su web con publicidad relacionada con el contenido y la temática de la misma.

Por definición la publicidad contextual está altamente segmentada, e integra los anuncios de una empresa en sitios web que poseen un contenido específico y relacionado con la temática del producto y/o servicio en cuestión. Es decir, los contenidos publicitarios son adaptados al perfil del usuario en función de sus intereses personales.

Como en otros tiempos la lecto-escritura fuera sinónimo de alfabetización y posibilidad de progreso, en la actualidad el manejo de ordenadores y la familiaridad que posea (o no) una persona con Internet y su funcionalidad, constituyen una medida inequívoca de alfabetismo tecnológico.

Pero un reciente informe de la UE pone al descubierto algunos índices que ni siquiera sospechábamos. Aquí van algunas de sus conclusiones más sorprendentes:

• El 25% de la población jamás ha tenido oportunidad de operar un ordenador.
• Un tercio de los europeos nunca han utilizado Internet con ningún propósito.
• Un tercio de los jóvenes que navegan con frecuencia la red, sentencian que no pagarían por bajar o reproducir música desde la web.
• Casi el 60% de la población es usuario frecuente de Internet.
• Los mayores de 65 años y las personas sin empleo son los que menos horas de navegación registran.
• Más del 80% de los usuarios europeos posee conexión a Internet en sus domicilios u ordenadores portátiles.
• La web 2.0 se abre paso en las preferencias de quienes entran a diario en la red.
• El 70% de los jóvenes menores de 24 años, ingresan al menos una vez al día a sus ordenadores para recibir correos o navegar.

Estas cifras, si bien plantean la realidad de una sociedad estrechamente vinculada a Internet, también manifiestan que los índices de analfabetos tecnológicos es aún muy alta. Y de más está señalar las desventajas en términos de avances y progreso que genera tal desconocimiento de una de las herramientas más versátiles e indiscutidas del último siglo.

Una vez más, vamos a hacer un análisis SEO para un cliente que quiere mejorar sus posiciones para varias cadenas de búsqueda en varios buscadores.

La eterna pregunta, por donde empezamos? Bueno, en realidad es facil, pero habría que hacerse un buen guión (o un checklist) para no sentirse perdido (hasta ahora me pasaba casi siempre, aunque los haga a diario).

Vamos allá (no hay que seguir necesariamente este orden):

1. url canónica (con o sin www, pero no ambos).
2. estandares web: la plantilla cumple los estandares web?
3. plantilla: esta todo lo limpia que puede estar (codigo repetido, html limpio, estructurar el contenido al principio y los sidebars despues, ...)?
4. Navegadores: la web se ve igual en todos los navegadores? Herramienta clave: http://browsershots.org/
5. URL´s limpias: Todas las url´s con parámetros (publicidadeninternet.biz/index.php?option=com_content&view=section) deben substituirse por urls tipo publicidadeninternet.biz/posicionamiento-web
6. Pais de registro del dominio: es importante que se corresponda con el pais en el que queremos hacer el posicionamiento
7. Etiquetas meta: keywords y description son importantes, aunque unos digan que unas si, y otras no, lo mejor es que aparezcan

(Por si te lo preguntas, faltan algun que otro punto importante que iré rellenado en los siguientes dias)