El 70% de los usuarios de Internet aseguran recibir publicidad no deseada

Internet ha logrado avanzar en el gusto de los usuarios debido a la facilidad que brinda para la realización de tareas cotidianas, por lo general muy tediosas, como el pago de impuestos, la compra de productos o la búsqueda y adquisición de servicios. Sin embargo aún no ha podido quitarse de encima el estigma de "inseguridad" que pesa sobre la web desde sus orígenes.

El Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) ha desarrollado una encuesta en España sobre 2,500 personas a fin de estimar el porcentaje de credibilidad y de seguridad que la web ofrece a quienes utilizan con frecuencia la posibilidad de comprar o pagar mediante sitios virtuales. Los resultados son contundentes:

Más del 50% declara no sentirse seguros realizando transferencias de dinero o pagos vía tarjetas de crédito a través de sitios virtuales
El 40% afirma que no realizaría transacciones bancarias en los portales de home-banking de sus entidades.
El 70% de los consultados afirma haber recibido en sus cuentas de correo electrónico publicidad no solicitada por ellos, lo cual deja en evidencia que las normativas de protección de información personal no es respetada por muchos sitios.
Aunque también es justo señalar que el 35% de los usuarios de la web reconocen no leer las condiciones y políticas de privacidad al momento de darse de alta en un portal. Recordemos que en estos instrumentos legales se encuentra además reflejado el uso que la empresa hará (o puede hacer con el consentimiento del usuario) con los datos recolectados.
El 25% de los usuarios afirma que han cancelado cuentas y se han dado de baja en determinados servicios por cuestiones ligadas a la invasión de su privacidad debido al tráfico de información personal (publicidad no deseada, spam, etc.).
El 80% de los encuestados sostiene que le ha resultado muy difícil, y en algunos casos imposible, eliminar su dirección electrónica de las bases de datos de muchas empresas.

Si bien este panorama se presenta particularmente en España, una tímida proyección continental o global, nos hace pensar en que los estándares de seguridad de la web requieren una urgente revisión a fin de captar la simpatía de los millones de usuarios que poblamos el espacio virtual cada minuto.