Adwords y el comercio electronico con inventarios grandes

Seguro que nuestros lectores habituales se han enfrentado a más de una campaña online con un sistema de pago por click tan conocido como adwords, o tan desconocido como Overture, por mencionar alguno.
Es relativamente fácil, verdad? Damos de alta un par de palabras, ponemos dinero, y esperamos. Bueno, en realidad es muchísimo más complejo que eso, y es el motivo por el que las agencias como la nuestra estamos últimamente captando nuevos clientes. El problema radica en, o bien un cliente que quiere gestionar él mismo su campaña, o bien una empresa de desarrollo web o sencillamente no especializada en marketing online, que no hace un seguimiento de la campaña, ni siquiera la optimiza (ctr, cpm, coste de cada keyword, keywords negativas, etc, etc)... El resultado es un coladero por donde se nos va el dinero, un pozo sin fondo vamos.
Seguro que estás haciendo unos pocos clientes al mes, pero porqué conformarse con unos pocos al mes cuando puedes conseguir unos pocos pero diariamente?? Si no trabajas diariamente con adwords y conoces toda la filosofía de la herramienta ten cuidado porque podrías estar perdiendo más dinero del que te imaginas (contabiliza una no venta como perdidas).
Pero ahora pongámonos en un caso más extremo. Hace unas semanas comenzamos a trabajar con un cliente algo "distinto" de lo habitual. El cliente no tiene una web con unos pocos productos o servicios, sino que tiene todo un ecommerce con varios cientos de productos. Después de contarlos con la herramienta que nos hemos desarrollado, concretamente 2216 productos a dia de hoy.
Claro, ahora viene el problema en el que seguro que habéis pensado ya: como actualizamos 2216 productos en adwords?
Bien, manualmente sencillamente es imposible. Podemos cometer el error de anunciarnos en la categoría genérica, por ejemplo "camaras digitales". Imagináis la locura, verdad? Precios por click altísimos, muchísima competencia y muy pocos resultados.
Solución? Muy fácil, nuestra herramienta de gestión de cuentas ecommerce para adwords. Lo que hemos hecho básicamente es desarrollar un software propio con el que:
- recorremos la base de datos del cliente,
- creamos anuncios genéricos con el modelo del producto en el texto,
- damos de alta automáticamente cada modelo como una keyword en adwords,
- diariamente comprobamos qué productos se han quedado sin stock y lo damos de baja en adwords.
El sistema es un ejemplo de lo que se puede hacer con la api de Google, y el resultado es que el rendimiento de la campaña sube de forma drástica. Frente al coste altísimo de las kewyords genéricas, en las keywords específicas o relacionadas con el modelo del producto encontramos una mínima o nula competencia. Así el precio por click cae drásticamente mientras que el el número de visitas hace justamente lo contrario.
Pero, aún hay otra ventaja de anunciarse usando los modelos de cada producto en lugar de crear campañas genéricas. El cliente que busca "camaras digitales" no sabe realmente lo que está buscando, y su click tiene una probabilidad realmente baja de convertirse en una venta.
Sin embargo, el cliente que busca, por ejemplo, la "Canon EOS 450", es muy probable que sea conocedor del producto que busca, que ya ha comparado en otros portales, y por tanto la posibilidad de compra es alta.
Que es por tanto lo que hemos conseguido con nuestro software? Un click a un precio muy bajo y un cliente con una alta probabilidad de compra. Y ahora, cuanto dirías que cuesta alquilar nuestra aplicación para grandes tiendas o ecommerce? Pues muchísimo menos de lo que vas a conseguir en ventas. La magia? En el retorno de inversión.
Tienes un ecommerce o tienda electrónica con varias decenas, cientos o incluso miles de productos? Pregúntanos, tenemos la solución que buscabas para gestionar automáticamente todo tu inventario en adwords.


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