Alejandro Moreno's blog

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El otro dia me encontré una frase, creo que de Alejandro Suárez, que estoy constatando a diario, y que está haciendo mucho daño a las empresas que tienen la mala suerte de no dar con el proveedor de servicios de marketing online adecuado.

La frase era algo así como que lo más molesto del sector son los vendedores de humo que están surgiendo en torno al marketing y la publicidad en internet.

En realidad es una ventaja para los que intentamos hacer las cosas bien, y las empresas que dan con un buen consultor SEO... o al menos los que se empeñan en tratar de dar un buen servicio REAL de marketing online.

Y es que no hay más que hacer una pequeña investigación de campo sobre cualquiera de los sectores más tradicionales para darse cuenta de que hay pequeñas joyas en forma de dominios libres, dominios en ocasiones muy genéricos.

Todo esto viene a raiz de una charla que tuve ayer con un autónomo/empresario de uno de estos sectores. Lo mas tipico a la hora de buscar un nombre de dominio es pensar en el nombre de la sociedad... ahora bien, que tendrá que ver? Nuestra web se puede llamar cristales para terrazas, y la sociedad instalaciones pepe, porqué no? La ventaja de usar un nombre genérico son obvia, pero las empresas que no están siendo bien asesoradas está perdiendo simplemente oportunidades de negocio.

Sobre todo por culpa de empresas de desarrollo que se ponen una etiqueta o boton de "marketing online" y que ni siquiera tienen optimizada su web, ni en contenidos, ni metas, ni nada de nada.

Así que ante los adormecidos, anestesiados emprendedores no es raro que surjan empresas especializadas en contenidos que ocupen dichos sectores con información buena, y haciendo un trabajo realmente bueno que podrían hacer las propias empresas pero que no hacen por mil razones: no hablar de la competencia, no querer compartir información, .... o simplemente por falta de tiempo, ganas o falta de vision.

Sigo diciendo por tanto que en el futuro cercano las empresas en internet pasaran a un segundo plano, ocupando y acaparando las visitas las empresas de contenido a modo de editoras o revistas clásicas, y trasladándose (que no substituyendo) el modelo de negocio de pago por publicidad a la prensa especializada en internet.

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Interesante video sobre la reputacion online, o lo que es lo mismo, la gestión de la marca en internet que apareció en Antena 3.

Via seoprofesional.com

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Llevo algunas semanas/meses haciendo pruebas con diferente sistemas de publicidad en internet y afiliación. Después de este tiempo, y con un tráfico superior al millón de usuarios analizado creo que es el momento de publicar algunar conclusiones.

Los sistemas usados han sido varios, principalmente hemos buscado la forma de monetizar mejor el tráfico vendiendo banners con adpv, coguan o adlemons, aunque tambien hemos usado algún sistema afiliación.

La sorpresa es que los sistemas afiliados han funcionado mejor que los banners de adpv o Coguan. Y han funcionado mejor, no sólo por los ingresos, sino por la falta de ellos que pueden provocar en otros sitemas como adsense.

El problema fundamental está en que, si un anunciante nos contrata un banner por, por ejemplo, 15 centimos el click, y quitamos un anuncio de adsense, lo que está ocurriendo en realidad es que le estamos vendiendo por 15 centimos un espacio para 4 anunciantes, que además van rotando continuamente. Si el anuncio no es atractivo vamos a conseguir menos clicks, pero de cualquier modo el número de clicks bajará ostensiblemente por la carencia de rotación que comentábamos.

Hay otros sitemas un poco más "democráticos", como ImpresionesWeb, pero la falta de anunciantes en algunos momentos puede hacer que nuestro inventario, nuestro tráfico, supere el número de anunciantes posibles y, al final, volvemos a perder dinero con respecto a un bloque de adsense.

La mayoría de estas plataformas aconsejan erróneamente que uses CPC. Si pones un CPC por debajo de 15 céntimos, para un bloque de 300x200, por ejemplo, estamos "malvendiendo" nuestro inventario por la razón que exponia anteriormente. Además, tanto los sitemas de afiliados como los banners CPC, sino se emplean bien te van a costar dinero (dinero que dejas de ganar, pero dinero al fin y al cabo).

A estas empresas evidentemente les interesa tus CPC, puesto que están ofreciendo a sus clientes tráfico y campaña de imagen a un precio ridículo (ridídulo para ti, a los anunciantes se les cobra muy muy bien las campañas).

Por lo tanto, el consejo de la semana, no uses CPC para banners en slots estratégicos dentro de tu web y en los que consigues clicks con adsense. O al menos no al precio de un sólo espacio cuando ofreces 4 o mas en un banner. Conseguirás menos clicks con estos sitemas y estarás ofreciendo campañas de imagen a bajo coste. Por lo tanto, CPC's altos, puesto que el anunciante ocupa 3 o 4 huecos, o bien CPM y patrocinio.

La única forma de que se nos tome en serio a los medio digitales es comenzar a trabajar de manera seria. Y, de cualquier modo, si quieres diferenciarte y consigues ofrecer un tráfico de calidad, tendrás que reflejarlo en los anuncios que enseñas a tus usuarios, verdad? Combatir la obesidad o rolex a bajo coste, lo siento,pero no son anuncios sexy ni que interesen a la mayoría del público.

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Es algo de lo que no tengo duda. Los que están llegando ahora a internet, ya sean jóvenes, mayores, nuevos emprendedores o viejos lobos de mar, están ofuscados por "el poder del dominio".

Aún queda mucha gente que cree que tener un buen dominio, lo que se conoce por un dominio premium, es sinónimo de conseguir tráfico y ventas, sin mas. En realidad esto era cierto antes de que existieran los buscadores, y está totalmente desfasado en la época Google.

Que está pasando? Básicamente los domainers han hecho mucho daño a la industria de internet. El que llega ahora busca repetir un éxito dudoso fraguado a base de compra de dominios que nunca han valido nada pero que han existido agentes dispuestos a pagar cifras astronómicas por ellos. Hay casos y casos, evidentemente, pero hoy en dia no tiene sentido pagar por un nombre, sino más bien por un tráfico, algo que si que puede darnos dinero a traves de ventas, servicios o soluciones similares.

El problema es que el nuevo especulador tiene un conocimiento bastante bajo o nulo del medio, con lo que la posibilidad de que la burbuja se continue hinchando va a estar bastante patente.

En definitiva, desde mi punto de vista aún veo en un horizonte cercano compras de varias cifras por dominios diversos. Ave, Caesar, morituri te salutant

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El otro dia estuvimos tratando por vigésimo quinta vez el mismo tema, cuanto valia un determinado proyecto web y cuantos recursos habia que destinar al mismo.

Mismo error en distinto sector... diferente collar para el mismo perro.

Un proyecto web, por mucho cariño que le tengamos, incluso por mucho dinero que hayamos invertido en él no es nada sin lo principal: clientes o visitas y, lo principal, una forma de monetizar, de transformar esas visitas en dinero.

Es el problema de siempre, posiblemente nuestra idea sea la mejor del mundo, pero el que triunfe con ella no va a ser el primero en tenerla, sino el que consiga la mejor publicidad, la mejor forma de promocionarla a traves, en este caso, de la web.

Me hace mucha gracia escuchar en ocasiones eso de "monto una web y espero a que lleguen los beneficios". Lo siento, pero eso no funciona asi. Me gustaría equivocarme así que si realmente estás decidido te animo a que te pongas en marcha y me vengas a ver dentro de unos meses para contármelo.

Hoy en dia, para ser mas claros (que últimamente escribo muy críptico, lo se), tienes que dedicar más de un 50% o un 60% del presupuesto de tu proyecto al marketing online, y a medida que el proyecto vaya creciendo posiblemente este porcentaje incluso también necesite crecer.

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Básicamente el título define muy bien aquello de lo que hemos estado hablando hoy, aunque al ser demasiado genérico de momento no os dirá nada.

Hemos tenido un par de reuniones y una visita que nos ha permitido entrar en contacto con empresarios de cierto éxito, algunos con más de 40 años de experiencia y de un sector bastante tradicional pero con un gran auge en lo que internet se refiere... hasta aquí puedo leer, como siempre.

La jornada ha sido un éxito ya que hemos conectado bastante bien con todos ellos casi sin excepción, puesto que están bastante abiertos a trasladar su negocio a la web (más bien obligados, por el sector). Es más, todos ellos se encuentran desarrollando sus respectivas webs aunque con poca idea de cómo rentabilizar o "monetizar" sus proyectos.

Lo más curioso es que uno de los proyectos que mejor nos está funcionando a dia de hoy ha sido acogido con una mezcla de entusiasmo y recelo por partes iguales. Es contradictorio, lo se, pero como digo ha sido muy curioso. Por un lado quieren repetir el éxito de ese portal, pero por el otro en general hay bastante recelo, y lo entiendo perfectamente. Vivimos rodeados de miles de ofertas que prometen hacerte millonario casi todos los dias, ¿porqué la nuestra iba a ser diferente? El problema está en cribar la información buena de la que no lo es, como siempre.

Reunirte con emprendedores y en general personas que no tienen ninguna relación con tu sector (tecnología, web, marketing, etc) te permite ver las cosas desde un punto de vista en el que quizá no te habrías puesto nunca.

Me he podido dar cuenta, por ejemplo, de que al empresario tradicional le cuesta horrores darse cuenta de que ha aparecido un nuevo rol en el mercado, el de gestor de contenidos. Y que en realidad no es tan nuevo, puesto que la prensa hacia eso mismo en el mundo offline. Vuelvo a lo mismo, "porqué no va a ser este otro más que sólo busca hacer dinero facil con lo que me ha costado a mi toda la vida".... bueno, pues es que el rol de gestor de contenidos no es para nada fácil, y cuesta mucho, dinero, recursos, trabajo y tiempo, mucho tiempo.

Es decir, incluso en épocas de crisis como la que estamos viviendo en la que hay que tomar medidas y decisiones, al emprendedor que lleva toda su vida ganándose la vida con su negocio le cuesta horrores cambiar los paradigmas, cambiar la forma de hacer negocios o el modo de buscar o tratar al cliente.

El emprendedor suele pasar por 3 etapas:

  • etapa de negación: el emprendedor se da cuenta de que está pasando algo, pero cree que no nos va a afectar ni la cosa tiene nada que ver con él.
  • etapa de rechazo: los nuevos roles o jugadores no son más que competencia desleal y se continua despreciando y sin tomar medidas.
  • etapa de aceptación: el afectado se da cuenta de que no hay más remedio que aceptar que las cosas han cambiado y que hay que renovarse o morir, hay que tomar medidas.

 

Y la clave es esa, renovarse o morir, eso que tantas veces habremos oido pero que en la práctica, absolutamente nadie, está preparado para enfrentarse. Y si no, tiempo al tiempo, veremos donde estamos nosotros dentro de 30 o 40 años.

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Me encanta este reclamo que usaron en una campaña de publicidad y que me llegó al correo hace unos meses:

Si no estás en Google, no pasa nada:

  • no te llegan clientes
  • no te llegan visitas
  • no te solicitan presupuestos
  • no consigues ventas por la web
  • en resumen: no pasa nada
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En el mundo del turismo hay una palabra que se está poniendo últimamente muy de moda. Se trata del citymarketing, una palabra que esconde algo mucho más importante que el mero hecho de ofrecer las bondades turísticas de una determinada ciudad.

El citymarketing comienza con una especie de plan de empresa, por medio del cual se esboza o diseña el plan por medio del cual se puede conseguir una ciudad más habitable, una ciudad más humana. en definitiva una ciudad mejor.

Posteriormente el siguiente objetivo del citymarketing es dar a conocer ese plan de rediseño ciudadano y lograr que, en la última fase, la ciudad sea la ganadora con respecto al resto de ciudades en competencia.

Es decir, el citymarketing es mucho más que simplemente una campaña de publicidad para vender una ciudad.

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Interesante reflexión de Joan Jimenez que en realidad no viene mas que a constatar una realidad nada nueva. Para vender en la web, ya sean redes sociales, blogs, etc, como en la vida misma, primero tienes que ganarte la confianza al usuario.

En varias ocasiones me han preguntado acerca de la posibilidad de hacer campañas de social media, o social media marketing. Y yo te respondo, si tienes un producto interesante, novedoso, original, .... vas a conseguir excelentes resultados. De lo contrario no esperes milagros, tan sólo los normales que puedes esperar en una campaña SEO, SEM, ... como en la vida misma :-).