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Nuevas estrategias publicitarias en la red han abierto impensados caminos a novedosas formas de comercializar productos y servicios a través de la web. A todos nos ha pasado alguna vez que debimos completar una "encuesta" sobre gustos personales al comienzo del registro en un sitio; también es frecuente que observes (¡oh casualidad!) publicidad relacionada con tus intereses al navegar un sitio en particular.

Esto es lo que se llama "publicidad selectiva", es decir, el usuario recibe propuestas comerciales específicas para su grupo social, nivel económico, edad e incluso ubicación. ¿Cómo se logra? Pues relevando hábitos de navegación, sitios marcados como favoritos, comportamiento en redes sociales, etc. Lo que no queda para nada claro es por qué este huzmear en conductas personales y privadas aún no está reglamentado como debiera.

Tal reglamentación es precisamente la que solicita el Parlamento Europeo a los gobiernos de la Unión. Los representantes han elaborado un informe en el que analizan cuidadosamente el impacto de este tipo de publicidad, la que llega a menores de edad sin ningún tipo de filtro. Por tal motivo, impulsan la incorporación en los contratos de adhesión y/o registro, una cláusula que el usuario pueda seleccionar y que sirva para prestar su expreso consentimiento a recibir este tipo de publicidad, que en muchos casos es "engañosa", e invasiva de la privacidad.

En tanto esta reglamentación se aprueba seguirán multiplicándose por la red los sitios colmados de invitaciones inverosímiles, obsequios con sólo un click y otros tantos trucos destinados a captar la mirada (y los bolsillos) de los más curiosos.

La crisis económica global, especialmente la que afecta a Europa, parece no hacer mella en las tendencias de publicidad online tal como se ha manifestado desde hace ya varios años con sostenidos índices de crecimiento. Sin embargo esto no asegura que los porcentuales de ventas sigan ese parámetro. Muy por el contrario a pesar de haberse incrementado el volumen de inversiones en publicidad en internet, las ventas han caído en los principales mercados europeos.

Los anunciantes continúan confiando en la web, en particular en las redes sociales, para llevar a potenciales clientes las bondades de sus productos y/o servicios, y una nueva modalidad parece ganar el corazón de los publicistas: el marketing móvil.

El avance continuado de la tecnología aplicada a dispositivos móviles (celulares, smartphones, ect.) ha generado todo un nuevo campo de acción destinado a ofrecer a los usuarios ofertas y promociones exclusivas de cada empresa de telefonía directamente en los teléfonos móviles de sus clientes. Una encuesta recientemente difundida, y realizada en Francia, asegura que el 57% de las princiles empresas de ese país planean lanzar catálogos, aplicaciones, y otras ventajas a través de las plataformas de telefonía móvil durante 2011.

Como ocurre siempre que una nueva posibilidad de mercadeo irrumpe en el escenario de la publicidad, aún faltan precisiones sobre su implementación, costos y manera de operar, sin embargo lo que conocemos hasta ahora es prometedor y permite realizar optimistas previsiones para los próximos años.

Marketing móvil, todo un mundo de posibilidades en la palma de la mano.

No es una novedad que Facebook y Twitter han llegado para quedarse. Revolucionando el concepto de red social, ambas compañías no cesan en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocios y día a día sorprenden con originales aplicaciones y novedosas estrategias.

En el sentido estrictamente publicitario es cierto que Facebook lleva la delantera, pues desde su explosión como red global ha incorporado nuevas formas de publicidad y mercadeo sin perder esa imagen tan despojada que tuvo desde los inicios.

En el caso de Twitter la cosa es diferente, son tímidos aún los avances en materia de publicidad a través de este microblogging, pero ya se perciben algunos primeros intentos por convertir a una de las redes sociales más poderosas del momento, obviamente, en una máquina de generar ingresos a través de la publicidad.

Pero bien sabemos que nadie puede vender publicidad sin estadísticas. Los números son esenciales para que un anunciante apueste en una u otra red a la hora de poner su dinero en un anuncio. Por eso creemos que la presentación oficial de la nueva herramienta Twitter Analytics, tiene como finalidad allanar el terreno para lanzar definitivamente a la empresa al campo publicitario.

Twitter Analytics por ahora sólo está disponible para algunos pocos usuarios que tendrán la difícil tarea de probar su funcionalidad y emitir una opinión final antes del lanzamiento global. La herramienta ofrece cantidad de RT, tweets más leídos, usuarios más activos, y otra serie de detalles que realmente suenan interesantes para quien pretende un análisis pormenorizado de esta poderosa red.

Habrá que esperar para ver cómo Twitter concilia este lanzamiento con una plataforma publicitaria integral y simple que no afecte la estética de la red ni complique a los usuarios, tan habituados ya a los 140 caracteres del mundo Twitter.

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Todos, o casi todos, conocemos que es Twitter. Si , este sencillo microblogging que nos permite enviar y/o leer micro entradas y comentarios, de forma instantánea, a todos nuestros seguidores, amigos incondicionales :-P,  y/o prescriptores a los que seguimos.

Pero si pensamos en publicidad, esta herramienta, generalmente, se sale de nuestra idea como medio donde poner publicidad, a pesar de ser una de las redes sociales con mas éxito de hoy en día.

Supongo que la idea de poder incluir mensajes publicitarios en Tweets cuya longitud de la entrada está limitada a 140 caracteres se nos concibe como algo difícil. Verdad! Pués hoy vamos a demostrar que no.

Si, en Twitter también se puede poner publicidad ( tomar nota, anunciantes y twitteros) y para facilitar el proceso ya existen, por lo menos que yo conozca, tres herramientas que ponen en contacto a los primeros con el segundo.

Es un tipo de publicidad que todavía está en fase experimental, pero que personalmente creo que tienen un gran futuro.

En un principio la formula puede parecer intrusita, ya que el sistema coloca la publicidad en Twitter de integrada en los mensajes, pero parece que parte con una buena aceptación por parte de los usuarios.

El coste para el anunciante o los ingresos para el twittero se basa en el sistema de ppc o pago por clic, partiendo de precio que previamente ha sido aceptado por las dos partes.

La Twittera KimKardashian  asegura que gana con este sistema hasta 10.000$, aunque claro, elal centa con 5,406,402 seguidores, está incluida en 42,849 listas y tiene 5,895 tweet.
El sistema que utiliza es el de Sponsoredtweets, aunque para la gente normal ( con una media de 300 seguidores) la estimación de ganancias es de 10$ mensuales.
La publicidad podéis verla en la imagen del twitter que he puesto. Concretamente el tweet que está marcado en gris, el que pone esto
OMG! I just got super cute holiday cards!! Make ur own at http://www.vistaprint.com/KimK hace cerca de 10 horas vía HootSuite dirige a la web de la empresa VistaPrint que se dedica a la imprenta e impresión de tarjetas, calendarios, fotos, etc, para navidad, cumpleaños, bodas…etc.

Otros dos sistemas son  Magpie donde afirman que puedes llegar a percibir unos $100 a $300 al mes. Podeis hacer la prueba ya que tienen un estimador que te dice lo que puede ganar según cual sea tu twitter. Si quieres verlo pincha aquí http://members.be-a-magpie.com/twitterer

Y el último es Revtwt que dice que puedes llegar a ganar sobre los $20 a $30 mensuales.

Continuando la idea iniciada en el anterior artículo sobre el modelo B2C, esta vez nos abocaremos a analizar otro modelo de negocio en Internet muy popular, bautizado como B2B o Business To Business, que traducido al español significa “del negocio al negocio”.

Tal como habrán deducido si leyeron el artículo anterior, en este caso las transacciones son llevadas adelante por una empresa, cuyo cliente son otras empresas que no necesariamente se encuentran en la misma cadena de valor. Por lo general engloba acciones relacionadas a la gestión de pedidos, devoluciones e incluso las subastas de saldos de temporada.

Según múltiples estudios de la consultora Forrester Research, las posibilidades de crecimiento bajo este modelo son ampliamente superiores a las de los modelos C2C (próximamente lo analizaremos) y B2C, ya que se presenta como una alternativa ideal para involucrarse en el abastecimiento mayorista de cualquier tipo de empresa.

Su principal ventaja son los altísimos volúmenes de venta encerrados en cada operación (transacciones mayoristas), lo cual achica los requerimientos de masa crítica para la rentabilidad del negocio. Además, favorece las relaciones cliente-proveedor fuertes, creando un concepto de lealtad muy útil para la sustentabilidad del modelo mismo.

Finalmente, es importante destacar que es totalmente compatible con la implementación de procedimientos de e-procurement, con el fin de automatizar diversos aspectos del trabajo.

Un modelo de negocios es la hoja de ruta que cualquier emprendedor debe tener a mano cuando se dispone a invertir su capital, una guía que establece el criterio para determinar los objetivos de un proyecto y determinar cuáles son los pasos a seguir en el esfuerzo por cumplirlos. Internet tiene su propia gama de modelos de negocio, y comenzaremos analizando uno de los más populares, el B2C (Business To Consumer).

La traducción del término B2C sería “del negocio al consumidor”, fijándose una relación en la que la empresa comercializa bienes o servicios a un mercado de consumidores individuales. En este modelo podría citarse como ejemplo de éxito a Amazon.com, cuyo catálogo de productos abarca desde libros hasta CDs y DVDs, pasando por regalos de toda clase.

Tiene una característica fundamental, que es el alto nivel de costos fijos requeridos para su funcionamiento, los cuales generalmente se anticipan a la cantidad de usuarios del sitio. Esto eleva notablemente la masa crítica necesaria para conseguir una rentabilidad importante, situación que se da incluso en las empresas más grandes, que a pesar de su crecimiento deben mantener a raya los gastos para sobrevivir.

No es un modelo particularmente conveniente para comenzar un emprendimiento cien por ciento web, ya que su desventaja más importante constituye un escollo bastante difícil de superar, pero administrado de manera adecuada y aplicado al mercado correcto puede llegar a rendir ganancias interesantes. Generalmente, las empresas que más posibilidades tienen de implementar este modelo exitosamente son aquellas que ya cuentan con una presencia importante a nivel físico.

Una de las vías para ganar dinero con una web sin necesidad de montar una empresa en el mundo físico, es utilizar el registro de usuarios para ofrecer suscripciones de correo electrónico.

Normalmente, muchos eventos o campañas publicitarias incluyen acciones de e-mail marketing, por lo que tanto hay empresas que se encargan de recopilar datos de usuarios, dividir las bases de datos en segmentos según el target comercial y proceder al envío de publicidad en forma de correo electrónico.

Pero para que esta estrategia sea funcional, es imprescindible contar con la mayor cantidad de perfiles adquiridos posible, y esto se logra ofreciendo a los usuarios que se registran en un website la posibilidad de elegir si desean recibir información en su correo electrónico y de qué tipo deberá ser.

Ejemplo clásico es el de Correo Direct, que ofrece toda una variedad de temáticas (ocio, deporte, entretenimiento, cine, tecnología y muchísimas más) entre las cuales el usuario que llena el formulario de registro a un website puede seleccionar. Una vez registrado en la base de datos, será tenido en cuenta para las siguientes campañas publicitarias que encajen con el perfil seleccionado.

Cada vez que nuestros usuarios (que automáticamente se han transformado también en suscriptores de Correo Direct, por ejemplo) reciban un correo electrónico publicitario, se nos reportará una suma de dinero. Es un sistema totalmente legal, que no molesta al usuario (es muy fácil darse de baja de estos servicios, y ningún usuario está obligado a elegir temática alguna) y se adapta muy bien al escenario de Internet.

Como principal dificultad está el hecho de que es absolutamente necesario contar con una comunidad de usuarios medianamente extensa para percibir ingresos importantes, de modo que el trabajo principal debe estar orientado hacia la web en sí misma y no tanto a una estrategia de marketing propiamente dicha.

Como destacábamos en el artículo introductorio de esta serie, Google AdSense está considerada como una de las redes de afiliados más importantes del momento. Basada en un sistema de anuncios contextuales (generalmente de texto, en ocasiones tradicionales banners) de diferentes características, que pueden ubicarse en cualquier parte de una página.

Google paga por cada clic que se realice sobre uno de los anuncios que publicamos en nuestra web, por lo que la rentabilización depende fundamentalmente de la buena ubicación de los anuncios y la relación que se establece entre el diseño de los anuncios y el diseño de la página en que son insertados.

Es importante destacar la peligrosidad de intentar utilizar técnicas desleales para lograr clics en forma masiva y recaudar en forma ilícita, ya que Google cuenta con sistemas muy eficaces para detectar estos comportamientos, penalizándolos con muchísima dureza.

Para saber más sobre este interesante sistema, pueden consultar nuestra sección sobre AdSense, donde hemos diferentes aspectos de su funcionamiento como la ubicación de los anuncios, el tamaño a elegir, e incluso algunos casos prácticos.

Desde que Internet alcanzó un nivel de popularidad masiva, fue inevitable comenzar a presenciar las incursiones empresariales de distintas compañías, convencidas del potencial que esta red de redes encierra en su compleja estructura de comunicación, acompañadas por una suerte de boom global, supuestamente cimentado en las facilidades que la WWW brindaba a quien quisiera hacer dinero (es decir, todos :D).

Hoy la realidad nos muestra un escenario muy distinto, donde las fantasías se han desmoronado y el público masivo ha entendido que rentabilizar un negocio en Internet es generalmente tan complicado como en la realidad, con la sola diferencia de que contamos con muchas más posibilidades de hacer dinero invirtiendo muy poco.

El principal problema reside muchas veces en la ausencia de un modelo claro según el cual regir las decisiones y estrategias comerciales, por lo que durante los próximos días nos abocaremos al breve análisis de algunos ejemplos muy funcionales actualmente, cuya efectividad ha sido comprobada muy a menudo en diferentes situaciones.

Manténganse atentos, comenzaremos por el uso de AdSense, una de las redes de afiliados más rentables del momento, creada y administrada desde sus comienzos por Google. Esperamos además que compartan sus comentarios y aporten ideas propias sobre la manera de llevar adelante un negocio online en forma exitosa.

Para cualquier usuario del servicio AdWords, la “herramienta para palabras clave” resulta un aliado fundamental, capaz de determinar con bastante precisión los resultados que puede brindar un anuncio en relación a las keywords con las cuales se le relaciona.

Basta ingresar a este link para hacer una prueba sin necesidad de utilizar una cuenta. En esa pantalla pueden observar que es posible condicionar la estadística por país e idioma, lo que hace aún más precisa una aproximación de cualquier tipo. En este ejemplo utilizaremos “Argentina” como país y “Español” como idioma.

En este ejemplo, la empresa que publicita se dedica a la renta de coches, negocio que en argentina se conoce más como “alquiler de autos”. Por lo tanto, inicialmente escribiremos esa frase en el recuadro de “Palabra o frase” a fin de generar una lista de términos relevantes vinculados a ella.

Una vez terminado el proceso, la lista con los términos/frases es rellenada y varias columnas con diferente información (“Competencia”, “Búsquedas globales mensuales”, “Búsquedas locales mensuales”, etc.) pueden utilizarse para ordenar de diferentes formas sus ítems.

Es importante resaltar que las estadísticas mostradas en estos informes son generadas bajo la modalidad de concordancia amplia, por lo que puede que dichas búsquedas hayan sido realizadas con sinónimos o palabras similares, sin necesariamente respetar con exactitud las keywords o la conformación de las frases. Más adelante trataremos las diferencias entre este tipo de concordancia, la concordancia de frase y la concordancia exacta.

Por ahora, nos limitaremos a cambiar la concordancia amplia a concordancia exacta (columna izquierda, sector inferior), con el fin de acotar los espacios y evitar volúmenes de búsqueda global engañosos producto de la imprecisión. En nuestro ejemplo, la palabra clave “alquiler de autos” pasa de 90.500 a 12.100 búsquedas globales mensuales.

Si ordenamos la lista de mayor a menor por cantidad de “Búsquedas globales mensuales”, nos encontramos con que hay muchos términos que se encuentran muy por delante de nuestra palabra clave original. Por caso, tenemos “juegos de carros”, “juegos de autos”, “segunda mano”, “autos usados”, “autos seminuevos”, “venta de autos”, “venta de autos usados”, “carros usados” entre más de 50 términos diferentes.

Como habrán notado, hay un par de situaciones que se repiten: la palabra “juegos”, incluida en los dos términos con más búsquedas de la lista, y la venta de coches usados. Obviamente, no es de nuestro interés vincular los anuncios con estas búsquedas, en nada relacionados a nuestra oferta, por lo que incluiremos esos términos como palabras clave negativas en modo de concordancia amplia.

Así, esas búsquedas y cualesquiera otras que sean similares, quedarán rápidamente excluidas de nuestro panorama, ahorrando además dinero pagado por clics totalmente improductivos. De la lista también se desprenden palabras que sí están relacionadas, y pueden sernos útiles, como “alquiler de coches” y “renta de autos”.

En la columna “Competencia”, ves reflejada en una barra una aproximación de la cantidad de competidores que utiliza cada una de las palabras clave en AdWords en proporción a la cantidad de búsquedas. Lógicamente, una mayor competencia implica un mayor costo por clic o CPC, aunque este valor no es definido únicamente por ese parámetro.

Si presionas el botón “Columnas” de arriba a la derecha, se te abrirá una lista con columnas adicionales, entre las cuales podrás elegir “CPC medio estimado”. Dicha estadística revela una aproximación a lo que podría costarnos cada clic de acuerdo a la palabra clave utilizada, aunque habitualmente el costo final termina siendo mayor de lo estimado.

Una vez analizado este aspecto, sólo queda ir añadiendo las palabras clave al recuadro de la derecha mediante el botón que cada una tiene en el sector derecho de la pantalla. Las keywords seleccionadas pueden ser relacionadas de una sola vez a cualquier campaña AdWords que estén desarrollando.